ŠTA VAM JE SVE POTREBNO PRILIKOM PREUZIMANJA VOZILA?
- Važeća lična karta ili pasoš i vozačka dozvola (najmanje 2 godine od izdavanja)
- Gotovina ili kreditna kartica za rezervaciju sredstava depozita.
- Plaćanje usluge najma po ugovoru koju možete izvršiti na licu mesta gotovinom ili kreditnom/debitnom karticom ili potvrdom o uplati na račun (ako je tako prethodno dogovoreno)
DEPOZIT
Visina obaveznog depozita se razlikuje u odnosu na model vozila koji iznajmljujete kao i na dužinu trajanja najma. Po okončanju najma, depozit vam se odmah vraća, ukoliko je deponovana gotovina. Oslobađanje rezervisanih sredstava na kreditnoj kartici zavisi isključivo od banke Korisnika, a uobičajeni rok je 5-10 radnih dana.
PLAĆANJE NAJMA
Može se izvršiti gotovinom ili kreditnom/debitnom karticom.
Plaćanje svih dogovorenih usluga je avansno, u domaćoj valuti (RSD). Obračun definisane zakupnine u eurima vrši se po prodajnom kursu Banke Intese.
Plaćanje najma može biti i preko kompanijskog računa, ali takvo plaćanje mora biti unapred dogovoreno.
KREDITNA KARTICA
Na kreditnoj kartici potrebno je imati dovoljno sredstava za sigurnosni depozit. Kreditna kartica mora glasiti na ime korisnika vozila tj potpisnika ugovora o najmu.
Kartice koje primamo za svrhu rezervacije depozita:
- Eurocard / MasterCard, Visa Card, American Express
Kartice kojima možete izvršiti uslugu plaćanja usluge najma prilikom preuzimanja vozila:
- Eurocard / MasterCard, Visa Card, Dina, Visa, Maestro, American Express
VOZAČKA DOZVOLA
Vozač kao i dodatni vozač mora imati najmanje 21 godine, a najviše 75 godina. Neophodno je da ima važeču ličnu kartu ili pasoš i vozačku dozvolu najmanje dve godine.
Probne vozačke dozvole ne prihvatamo.
Vozačke dozvole koje nisu ispisane latinicom ili ćirilicom (arapski, japanski, itd.) moraju biti propraćene međunarodnom vozačkom dozvolom.
TRAJANJE NAJMA
Vozila se iznajmljuju na dnevnoj (24 sata) osnovi. Dozvoljava se 59 minuta kašnjenja bez naplate. Nakon 60 minuta kašnjenja, naplaćuje se ceo dan korišćenja.
PROMENA REZERVACIJE
Rezervacija se može menjati 48h pre početka najma.
OTKAZIVANJE NAJMA
Rezervacija se može otkazati pre početka najma putem elektronske pošte, web stranice ili u pisanom obliku i mora biti poslata na mail rent@saferentacar.rs.
PREVREMENI POVRAT VOZILA
U slučaju prevremenog vraćanja vozila, iznos se ne refundira.
PREUZIMANJE/VRAĆANJE VOZILA
Vozilo se preuzima i vraća na adresi Bulevar Oslobođenja 40, 11000 Beograd, ili na drugoj, prethodno dogovorenoj adresi, u dogovoreno vreme. U slučaju kašnjenja, klijent je dužan da obavesti SAFE rent a car, kako ne bi došlo do otkazivanja rezervacije ili prijave krađe policiji.
GORIVO
Vozilo se preuzima i vraća sa punim rezervoarom. Naknada za dopunu goriva je 20 €, uvećana za cenu nedostajućeg goriva.
OGRANIČENJE KILOMETRAŽE
Podrazumevano dnevno ograničenje kilometraže je do 100 km ili do 3.000 km mesečno. Cena svakog dodatno pređenog kilometra, naplaćuje se u skladu sa važećim cenovnikom za izabranu kategoriju vozila. Moguća je korekcija naznačenih ograničenja prilikom ugovaranja najma.
OSIGURANJE VOZILA I ŠTETA
Sva vozila imaju polise osiguranja od autoodgovornosti kao i polise kasko osiguranja. Učešće u šteti kod kasko osiguranja iznosi 20%, minimalno 100 €. Visina minimalnog učešća u šteti zavisi od modela vozila, I kreće se od 100 € do 1000 €. Detaljnije uslove osiguranja možete pogledati u Opštim uslovima iznajmljivanja.
PAI (PERSONAL ACCIDENT INSURANCE)
je dodatno pokriće putnika i vozača koje u slučaju povreda i smrti pokriva troškove lečenja i hitnih intervencija.
SCDW (SUPER COLLISION DAMAGE WAIVER)
je pokriće koje smanjuje odgovornost na 0% u slučaju oštećenja karoserije vozila
U SLUČAJU SAOBRAĆAJNE NESREĆE, KRAĐE, KVARA ILI DR. KORISNIK JE OBAVEZAN:
- čuvati vozilo do njegovog preuzimanja od strane Najmodavca;
- zabeležiti imena i adrese učesnika i svedoka;
- pozvati policiju i osigurati njihov zapisnik, osim u slučaju pogonske neispravnosti;
- bez odlaganja dati izjavu o događaju u najbližoj poslovnici Najmodavca.
- U slučaju da korisnik ne osigura policijski zapisnik, snosi celokupan iznos štete, obzirom da nije postupio u skladu sa gore navedenim postupcima.
TROŠKOVI KOJE SNOSI KORISNIK I KOJI NISU POKRIVENI OD STRANE SAFE RENT A CAR-A NI DODATNIM POKRIĆIMA:
- Gubitak ili krađu prtljaga i/ili ličnih stvari u vozilu.
- Novčane kazne za saobraćajne prekršaje, nepropisno zaustavljanje i parkiranje, kao i troškovi karata za parkiranje.
- Troškovi nastali zbog pogrešno natočenog goriva.
- Troškovi za izgubljen, ukraden ili oštećen ključ vozila.
- Troškovi za izgubljene, ukradene ili oštećene dokumente vozila.
- Troškovi štete nastale zbog nemara – prazan akumulator.
- Troškovi nastali na donjem postrojenju vozila, oštećenje kvačila (takzv. spaljeno kvačilo), oštećenje kartera.
- Troškovi štete u unutrašnjosti vozila.
- Troškovi za oštećene/uništene gume, felne i ratkapne.
- Troškovi gubitka opreme (rezervnog točka, seta za popravak gume i pripadajućeg alata, rolo/police gepeka) i fascikle s dokumentacijom vozila i uputstvima za korisnike.
- Troškovi štete na dodatnoj opremi.
- Troškovi nastali zbog zloupotrebe vozila u nezakonite svrhe.
- Troškovi nastali zbog nepridržavanja uslova za održavanje vozila navedenih u priloženoj servisnoj knjižici.
- Troškovi gubitka garancije u slučaju kršenja intervala servisiranja iznajmljenog vozila.
- Troškovi štete na vozilu nastali pod uticajem alkohola ili opijata.
- Troškovi izvlačenja vozila iz nedostupnih područja (npr. izvlačenje vozila iz blata u slučaju nekorišćenja puteva prvog prioriteta).
- Troškovi nastali vožnjom na neasfaltiranim putevima.
- Troškovi nastali prilikom vožnje na trkama ili učestvovanja vozila na sportskim događajima.
- Troškove nastali zbog preopterećenja vozila ljudima ili teretom.
- Troškovi za štete prouzrokovane od strane osobe koja u ugovoru o najmu nije navedena kao glavni ili dodatni vozač.
- Troškovi nastali u slučajevima kada vozač ili dodatni vozač koji je naveden u ugovoru o najmu nema važeću vozačku dozvolu ili ima zabranu upravljanja motornim vozilom.
- Ostalo: Oštećenje brisača i brava na vozilu. Krađa ili gubitak spoljašnjih delova vozila bez dostave policijskog zapisnika. Troškovi šteta uzrokovane korišćenjem krovnih nosača ili prtljagom na nosačima. Štete nastale utovarom ili istovarom tereta ili prtljaga ili odlaganjem tereta ili prtljaga na krov, poklopac motora ili slično. Troškove uzrokovane ignorisanjem zvučnih i vizuelnih obavesti vozila.
DOSTAVA I PREUZIMANJE VOZILA U TOKU RADNOG VREMENA
Dostava/Preuzimanje vozila je usluga na zahtev i moguća je uz dodatnu naknadu.
Dostava/Preuzimanje vozila u gradu (ili krugu 10 km od najbliže poslovnice) uz naknadu od 10 €.
Dostava/Preuzimanje vozila van grada (za udaljenost veću od 10km od najbliže poslovnice) uz naknadu od 10 €, plus 1 € po kilometru.
PREUZIMANJE I VRAĆANJE VOZILA VAN RADNOG VREMENA
PRELAZAK GRANICE
Prelazak granice sa iznajmljenim vozilom je moguć isključivo uz saglasnost SAFE rent a car-a. Korisnik je obavezan navesti plan prelaska granice prilikom same rezervacije ili preuzimanja vozila.
U slučaju da korisnik ne plati dodatnu naknadu, a vozilo se ošteti izvan granica Republike Srbije, sva dodatna pokrića koje je korisnik izabrao neće biti važeća i može biti terećen za ukupan iznos nastale štete.
NAKNADA ZA PRELAZAK GRANICE
Ukoliko planirate putovanje van granica Republike Srbije obavezno odaberite naknadu za prelazak granice. Vozila imaju teritorijalnu važnost osiguranja na području Evrope pri čemu važi izuzetak za Kosovo. Naknada za ovu opciju je 40 € po najmu.
ZELENI KARTON
Isključivo za prelazak granica Severne Makedonije, Albanije i Turske, obavezna je dodatna naknada za Zeleni karton. Zeleni karton izdaje se zajedno sa naknadom za prelazak granice. Naknada za zeleni karton je 30 € po najmu.
DEČIJE SEDIŠTE
Dečje sedište je zakonska obaveza do 12 godine života ili 135 cm visine deteta.
Korisnik može iznajmiti dečje sedište različitih veličina a potrebno je odabrati ono koje najviše odgovara uzrastu deteta:
Dečja sedište (0-18 kg) u iznosu od 5 € / dnevno (30 € max po najmu)
Dečje sedište (15-36 kg) u iznosu od 5 € / dnevno (30 € max po najmu)
Booster sedište (visina deteta do 135 cm) u iznosu od 5 € / dnevno (20 € max po najmu)
IZGUBLJEN KLJUČ
U slučaju gubitka ključa naplaćuje se minimalna naknada u iznosu od 300 €.
GUBITAK DOKUMENATA I REGISTARSKIH OZNAKA
U slučaju gubitka dokumenata vozila i/ili registarskih tablica, naplaćuje se naknada u iznosu od 100 €.
Korisnik je dužan da prijavi gubitak policiji i dostavi policijski zapisnik o gubitku službene isprave.
ČISTOĆA VOZILA
Vozilo je potrebno vratiti u čistom stanju, kao što ste ga i preuzeli. Ukoliko vratite prljavo vozilo, naplaćuje se naknada u iznosu od 15 € do 30 €, u zavisnosti od kategorije vozila.
U slučaju da vozilo prilikom vraćanja iz najma zahteva posebne procedure čišćenja (npr. uklanjanje mirisa, dlaka životinja, prosipanja tečnosti), naplaćuje se naknada u skladu sa aktuelnim cenovnikom.
PUŠENJE U VOZILU NIJE DOZVOLJENO
Sva naša vozila su nepušačka. U slučaju pušenja u vozilu naplaćuje se naknada od 120 €.
ADMINISTRATIVNE NAKNADE
Ako korisnik dobije saobraćajnu ili parking kaznu tokom perioda zakupa koja nije plaćena do kraja perioda zakupa, biće primenjena naknada od dodatnih 20 €.
Korisnik je odgovoran za izmirenje svih saobraćajnih i parking kazni koje su izdate tokom perioda zakupa.
OPŠTI USLOVI IZNAJMLJIVANJA VOZILA
Kompletan tekst opštih uslova iznajmljivanja vozila možete pogledati ovde.